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平凡的天使

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兩天前
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  心存感恩,心存善良,人間處處見真情。8月5號的上午這位古稀之年的舒爺爺還是向往常一樣,來到了吉首人民北路店,我們的慢病專員給他檢測了血糖和血壓,舒爺爺還是每天都一樣,來到店里都要找上我們的田經理嘮上一嗑。這一天嘮嗑完之后舒爺爺是走了,但是手機確遺忘在店里了,店里的健康顧問看見了之后急忙出去沿路找了一圈,還是沒有看見,于是只能在店里焦急等待,過了一小時左右,舒爺爺找到了店里,大聲的吆喝著“小田、我手機掉了”,店里的家人急忙把保管的手機遞到舒爺爺手里,舒爺爺接過手機急忙的向店里的家人道謝。舒爺爺還是用他的大嗓門吆喝著”你們真是品德好、服務好、太感謝你們了”,田經理把爺爺送到門口并且反復的叮囑著舒爺爺下次一定不要搞丟了。

  8月15號的上午舒爺爺來到門店,吆喝著小田小田,并雙手遞給了田經理一大張紅獎狀說道”小田,我還是想感謝益豐感謝你們,我一個人在家里,本來想送一面錦旗,但是條件有限,就特意找上了公園經常玩在一起的朋友給你們寫了一份感謝信,真心的感謝你們”。

  

 

  舒爺爺著封感謝信這樣說道:“益豐大藥房的全體員工們,我叫舒志政、大田社區居民、由于身體狀況一直以來在益豐大藥房買藥,現在有些好轉了,對你們這種對待客戶認真負責的工作態度由衷的敬佩,你們不愧為生命的守護神。作為七十歲的老人了,從你們熱情服務的工作作風,讓我重新看到了生活的希望,因此我代表全體家人感謝你們,你們是天使”。

  

 

  在這誠摯又樸素的言語間看到了舒爺爺的感謝之心,也看到了益豐家人們的善良、真誠、顧客第一的服務之心。這樣一份感謝信是對于我們門店家人的認可,是對我們益豐大藥房的贊美,我們也一定會不負所恩,繼續為顧客們提供溫暖且專業的優質服務,為成為顧客值得信賴和托付的首選藥房不斷前進。

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